Västerås
Skrivet av Mats Rundkvist 26/10-12 13:18
Kommunens tre roller i arbetet välfärdsteknologi
Varför ska kommunal äldreomsorg engagera sig i välfärdsteknologi? Och hur ska man göra det – med vilka avsikter och i vilka roller?
I Västerås har Äldrenämnden identifierat tre olika roller där man anser att det är viktigt att den kommunala äldreomsorgen är aktiv. I samtliga roller är det överordnade målet att skapa en bättre vardag för våra äldre och att säkra en god äldreomsorg i framtiden. Men insatserna varierar beroende på vilken roll vi talar om. De tre rollerna är att vara användare, möjliggörare och samverkanspartner.
Den första rollen – användare av välfärdsteknologi – är kanske den mest uppenbara. Det innebär att man drar nytta av välfärdsteknologin genom att använda sig av den i den kommunala äldreomsorgen. Trygghetslarm är ett gammalt beprövat exempel på den rollen. Individen kan bli beviljad trygghetslarm i ett biståndsbeslut enligt SoL och får då tillgång till den teknik som behövs för att tjänsten ska kunna utföras. Kommunen upphandlar tekniken och tillhandahåller den för den enskilde. http://viktigvasteras.com/ehemtjanst/" target="_blank">E-hemtjänst är ett annat och nyare exempel där kommunen blir användare av välfärdsteknologi. Också arbetet med att utveckla http://viktigvasteras.com/about/med-fokuserar-pa-smarta-losningar/valfardsbredband/" target="_blank">Välfärdsbredband hör till den här rollen eftersom välfärdsbredband blir en värdefull förutsättning för att kunna arbeta med bredbandsbaserade tjänster inom vård och omsorg.
Den andra rollen kallar vi möjliggörare. Med det menar vi att agera för att det ska bli möjligt för enskilda individer att på eget initiativ och egen bekostnad dra nytta av sådan välfärdsteknologi som är tillgänglig på konsumentmarknaden. Erfarenheten visar att många äldre inte är medvetna om hur många praktiska och enkla lösningar det finns som kan underlätta vardagen och göra livet rikare när kroppen inte riktigt vill vara med längre. Vi riktar oss till både äldre och deras anhöriga när vi sprider kunskap om möjligheterna med bra teknik. Det är framförallt inom projektet http://viktigvasteras.com/" target="_blank">VIKTiG som det här arbetet bedrivs och när projektet nu börjar närma sig slutet av sin verksamhet förs ansvaret för insatserna över till andra aktörer som Arosfixare, Förebyggande hembesök, Anhörigcentrum, Mötesplatser, Västerås kulturcentrum m.fl. http://viktigvasteras.com/tryggsacken/" target="_blank">Tryggsäcken är samlingsnamnet på en rad olika aktiviteter för att föra ut kunskapen om både ny digital teknik och enkla smarta manicker utan vare sig batterier eller chip.
Den tredje rollen är den som samverkanspartner till utvecklare och innovatörer inom området välfärdsteknologi. Det är tydligt att den bästa tekniken för äldre på marknaden är den som utvecklats i nära samarbete mellan innovatörer och slutanvändare under hela utvecklingsprocessen. De ingenjörer som tror att det går bra att skapa en idé vid ritbordet, utveckla och bygga den på hemmaplan och sen när allt i stort sett är färdigt ge sig ut och ”sluttesta” lösningen bland tänkta användare brukar sällan åstadkomma några riktigt bra produkter och tjänster. Om man däremot söker upp äldre, deras anhöriga och personal inom äldreomsorgen för att tillsammans med dem definiera behov och forma både design och funktion hos innovationerna då brukar det kunna bli riktigt riktigt bra. För innovatörerna är det inte alltid så lätt att komma i kontakt med slutanvändarna och här har kommunerna en viktig roll att spela. Det är också viktigt att vi när vi börjar använda välfärdsteknologi hittar bra former för att återkoppla till leverantörerna både vad som är bra och vad som behöver förbättras i deras lösningar. Västerås stad har nyligen fått medel från VINNOVA för en förstudie med syfte att etablera och utveckla en testbädd för innovationer inom äldreomsorgen. Testbädden som går under arbetsnamnet http://viktigvasteras.com/2012/10/05/testbaddar-vad-ar-det/" target="_blank">MISTEL ska göra det möjligt för olika typer av innovatörer att enkelt komma i kontakt med äldre och äldreomsorgen. Västerås deltar också i det EU-finansierade projektet http://www.silverpcp.eu/" target="_blank">SILVER som ska upphandla innovationer som gör äldre mer självständiga och där kommunernas roll är att tydligt beskriva vilka utmaningar äldreomsorgen står inför och sedan låta innovatörer komma med förslag på lösningar där de bästa förslagen kommer att få medel för att utveckla sina idéer och testa dem hos oss.
Sammanfattningsvis kan man alltså koppla våra olika projekt inom välfärdsteknologi-området till de olika rollerna på följande sätt:
ANVÄNDARE: E-hemtjänst, Välfärdsbredband
MÖJLIGGÖRARE: VIKTiG - Tryggsäcken
SAMVERKAN: MISTEL, SILVER
Kommunens tre roller i arbetet välfärdsteknologi
Varför ska kommunal äldreomsorg engagera sig i välfärdsteknologi? Och hur ska man göra det – med vilka avsikter och i vilka roller?
Vad är etiskt riktigt?
I Västerås har vi sen 2007 arbetat med teknik och äldre, under hela den tiden som jag arbetat och mött människor och visat – pratat om teknik och äldre så har det flera gånger kommit upp frågor om det är etiskt försvarbart att använda teknik inom äldreomsorgen och tillsammans med äldre.
eHemtjänst för ökad självständighet
Idag har Äldrenämnden i Västerås sagt ja till vårt förslag om eHemtjänst!
Eftersom Nämnden för funktionshindrade sa ja till samma förslag på sitt möte igår betyder det att hemtjänstanvändare i Västerås nu kan se fram mot att från 2013 kunna bli erbjudna att utöver fysiska hembesök också få hemtjänst genom lättanvänd teknik.
Exempel på teknik som kommer att användas är bildtelefoni, text- och bildmeddelanden och natt-tillsyn via kamera.
Gösta, 83 år, beskriver sina erfarenheter av Posifon
Gösta är en av de personer som har varit med längst i projektet och hans erfarenheter kring användingen av mobilt trygghetslarm är ovärderlig för oss. Med egna ord vill Gösta berätta hur han tycker att det har varit att använda ett mobilt trygghetslarm under 12 månader.
****************
Jag heter Gösta Gärdin och är 83 år och rörelsehandikappad. Svårt att gå och med mycket dålig balans. Har lätt för att ramla och saknar förmåga att resa mig upp efter fall. Min fru är 79 år och dement (Alzheimers). Hon bor sedan 1 nov 2011 på ett demensboende och använder inte larmet längre.
Två eHemtjänstkunder berättar
Vi fick för några veckor sedan in en fråga om vad eHemtjänst är för något och om vi kunde förklara det lite närmare. Därför tog jag tillfället i akt och intervjuade ett par personer som har eHemtjänst idag och vad det betyder för dem. De har båda gett oss medgivande till att berätta om deras tillvaro som användare av eHemtjänst.
Nu kavlar vi upp ärmarna
Dag 2 efter semestern och det är full fart. Har precis vinkat av ett gäng från Göteborgs stad som varit här där vi berättat om eHemtjänst .
Summa summarum inför sommaren
Vi har kommit igång med två sociala nätverk. Vi har sagt att vi vill prova teknik för att enklare kunna hålla kontakt och minska isolering. En VIKTiG lärdom är att de vi vänder oss till (personer som själva har svårt att ta sig ut) är mycket sköra och deras möjligheter förändras snabbt. Vi behöver därför vara extra lyhörda och tålmodiga samt peppa, peppa, peppa så de orkar lära och prova.
Jag har blivit en ny människa…….!!
Så lyder ett av citaten från en av deltagarna i Skultunas sociala nätverk. I Skultuna som ligger lite utanför Västerås startade vi i mitten av april ett socialt nätverk med hjälp av iPads. I fredags åt vi lunch tillsammans och hade en lite utvärdering av den tiden som gått.
Jag vill dela med mig lite av några härliga citat!!
”Öppnas en ny värld.”
”Härligt att få lära sig något nytt i 84 års ålder.”
Jag har fått tillbaka min bästa kompis.........
Projekt VIKTIG har ett socialt nätverk tillsammans med Stadsbiblioteket där vi använder oss av iPads. Gruppen består av 6 pensionärer som på det ena eller andra sättet är i behov av social gemenskap och har ett stort bokintresse. Vi kommer främst att använda iPaden som läsplatta och för att kommunicera med varandra.
eHemtjänst för självständighet
Jag bloggade i VIKTiGs blogg om hur viktigt det är att vi möjliggör för äldre att få fortsätta vara självständiga. Jag hade bett om och fått lite input fån personal som redan idag arbetar med att möjliggöra ett självständighet med hjälp av välfärdsteknologi i en av våra försöksverksamheter inom projektet Behovsstyrt IKT-stöd. Framtidens eHemtjänst!
Det var intressant att få del av så jag vill dela det även här.
Här är deras text.
Tekniken inom hemtjänsten.
Den första tanken slog oss när vi hörde om IKT var skrämmande.
